L'Electronic Frontier Foundation ha pubblicato oggi negli Stati Uniti oltre 800 pagine di documenti ottenuti tramite una causa legale sul WISeR, programma Medicare che usa l'intelligenza artificiale per valutare richieste di autorizzazione preventiva per alcuni servizi medici. I documenti riguardano l'avvio del programma e i suoi primi mesi.
Le carte indicano che il CMS, l'agenzia che gestisce Medicare, ha inviato richieste di informazioni o piani di correzione ad almeno quattro dei sei fornitori WISeR, citando ritardi, guasti tecnici, comunicazioni carenti e dinieghi giudicati inaccurati o incoerenti. Innovaccer ha ricevuto due richieste di piano correttivo e un avviso di non conformità per il portale.
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